Assista a Como Criar a Tag de Envio de Evento do Botão do WhatsApp
Se o principal canal de vendas do seu site é o WhatsApp, não saber quantos usuários clicam no botão é trabalhar no escuro. A melhor maneira de rastrear isso é usando o Google Tag Manager (GTM) para enviar um evento para o Google Analytics 4 (GA4).
Configurando a Tag no GTM
Para enviar a informação, você precisa criar uma Tag do tipo Google Analytics: Evento do GA4. Siga os passos:
- Crie a tag no GTM e insira o ID da sua métrica do GA4.
- Nomeie o evento (exemplo:
click_whatsapp). - Crie um Acionador (Trigger) do tipo "Apenas Links" ou "Todos os Elementos".
- Configure a condição do acionador para disparar apenas quando a URL do link contiver
api.whatsapp.comouwa.me.
Teste Sempre: Antes de publicar as alterações, clique no botão "Visualizar" do GTM. Acesse o seu site pelo ambiente de teste, clique no WhatsApp e verifique se a Tag foi disparada com sucesso.
