Assista ao Tutorial Completo: Como Conceder Acesso ao Google Meu Negócio
Por que gerenciar acessos no Google Perfil da Empresa é vital?
O Perfil da Empresa no Google (antigo Google Meu Negócio) é uma das ferramentas mais poderosas de marketing local. No entanto, muitos empresários cometem o erro de compartilhar senhas pessoais com agências ou prestadores de serviço, o que coloca em risco a integridade da conta. Conceder acessos de forma correta, utilizando os níveis de permissão adequados, é uma prática de governança digital básica que todo gestor deve dominar.
Entenda os Níveis de Acesso
O Google oferece diferentes níveis de permissão para garantir que os colaboradores tenham acesso apenas ao que precisam. Basicamente, temos dois papéis principais: Proprietário e Administrador. O proprietário tem controle total, podendo inclusive remover outros usuários, enquanto o administrador possui restrições importantes para proteger a conta.
Diferenças fundamentais:
- Proprietário Principal: É o dono original. Geralmente é a conta do próprio empresário.
- Proprietário: Tem os mesmos direitos do principal, exceto a capacidade de remover o proprietário principal.
- Administrador: Pode gerenciar informações básicas, responder avaliações e publicar fotos, mas não pode deletar a ficha ou convidar novos usuários.
Passo a passo para conceder acesso
Para adicionar alguém à sua ficha, siga este procedimento direto no buscador ou no gerenciador do Google:
- Acesse o seu Perfil da Empresa no Google diretamente pela busca.
- Clique nos três pontinhos (menu de opções) no canto superior direito.
- Selecione 'Configurações do Perfil da Empresa'.
- Clique em 'Pessoas e acesso'.
- Clique no botão 'Adicionar' e insira o endereço de e-mail da pessoa que você deseja convidar.
- Escolha o nível de acesso (Proprietário ou Administrador) e clique em 'Convidar'.
Tutorial em Vídeo
Para facilitar o seu aprendizado, preparamos um vídeo explicativo onde mostramos a interface atualizada do Google e onde encontrar cada botão. Assista ao vídeo abaixo para seguir o passo a passo em tempo real:
Boas práticas de segurança digital
Ao contratar uma agência ou um gestor de tráfego, é fundamental que eles solicitem o acesso através do e-mail profissional deles, e não pedindo a sua senha. Quando o trabalho de consultoria terminar, você deve acessar o mesmo menu 'Pessoas e acesso' e remover o e-mail do colaborador imediatamente. Essa é a maneira mais segura de manter o controle total sobre o seu ativo digital.
O que fazer em caso de agência?
Se você trabalha com agências que gerenciam diversos clientes, o ideal é que eles utilizem o 'Gerenciador de Perfis de Empresa' (Google Business Profile Manager). Isso permite que eles organizem todas as contas dos clientes em um único painel, sem que você precise abrir mão da sua segurança ou dar poderes de 'Proprietário' para pessoas desconhecidas.
O impacto do bom gerenciamento no SEO Local
Manter o Perfil da Empresa atualizado e com acessos corretos reflete diretamente no seu ranking no Google. Quando você permite que um especialista gerencie postagens, fotos e responda avaliações, você aumenta o engajamento do seu perfil. O Google valoriza perfis ativos e bem gerenciados. Por isso, garanta que a equipe responsável tenha acesso às ferramentas de publicação e interação. Se o acesso for limitado demais, o profissional não conseguirá otimizar a ficha com a frequência necessária para que você apareça nos primeiros resultados do Google Maps.
Lembre-se: o marketing digital é uma parceria. Ao conceder acessos da maneira correta, você profissionaliza o seu relacionamento com parceiros e garante que, independentemente de quem gerencie suas campanhas, a titularidade e a propriedade da ficha continuem sendo exclusivamente suas.
